品質(zhì)為先 服務(wù)至上｜4月項目經(jīng)理大會順利召開
春意酥懷，暖風(fēng)拂面，為進(jìn)一步強化項目經(jīng)理工作、提升其綜合管理能力，4月26日下午，南鴻裝飾于杭州建設(shè)職業(yè)學(xué)?；找魳请A梯教室召開項目經(jīng)理大會。南鴻裝飾董事長祝旭慷、創(chuàng)始人陳玲、總經(jīng)理李惠華、工程總監(jiān)蔣文君、各分公司經(jīng)理、全體項目經(jīng)理以及工程部參加會議。
交流學(xué)習(xí) 會初，項目經(jīng)理代表積極分享工地施工經(jīng)驗，提出服務(wù)過程中遇到的問題，就嚴(yán)守施工標(biāo)準(zhǔn)、推進(jìn)工序流程、溝通服務(wù)客戶等方面發(fā)表自己的見解。作為規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、維護(hù)行業(yè)秩序的重要力量，項目經(jīng)理需要從管理、工藝、服務(wù)等各方面將自身工作完善并提升。 唯常思進(jìn)取，方行穩(wěn)致遠(yuǎn)，新老項目經(jīng)理通過思想的碰撞不斷學(xué)習(xí)成長、共同進(jìn)步，為今后工作的開展打下堅實基礎(chǔ)，使得南鴻裝飾的工程質(zhì)量與服務(wù)品質(zhì)能不斷突破提升，開啟未來新篇！ 南鴻家居項目管家?guī)砹司b房改造的工作培訓(xùn)。根據(jù)形象保護(hù)、局部改造、木作安裝、軟裝安裝四大節(jié)點，并對精裝房施工中工程排期、電路改造、木作驗收等要點結(jié)合案例進(jìn)行重點闡述，旨在培養(yǎng)項目經(jīng)理建立精裝修管控思維，熟悉精裝修施工工藝工法，為精裝修項目的品質(zhì)管理助力。 在競爭激烈的市場環(huán)境下，我們更需要強化專業(yè)能力水平，提高自身競爭力，以更高的工藝水準(zhǔn)，為每一位業(yè)主的新家添磚加瓦。 蔣總對各項目經(jīng)理的工作匯報進(jìn)行逐一點評，同時對項目日常管理、制度執(zhí)行及項目經(jīng)理自身能力的提升與團(tuán)隊建設(shè)提出了更高的要求。項目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)加強自身管理，注重細(xì)節(jié)服務(wù)，不斷與時俱進(jìn)，用標(biāo)準(zhǔn)化施工為設(shè)計的高水平落地奠定堅實的基礎(chǔ)，給客戶更極致的家裝體驗。 領(lǐng)導(dǎo)致辭 陳總表示，項目經(jīng)理代表的真誠分享令與會人員受益匪淺，南鴻裝飾的良好口碑，靠的就是所有項目經(jīng)理不斷精進(jìn)的施工水平和對細(xì)節(jié)品質(zhì)的嚴(yán)苛要求。未來我們也將堅持“做裝修、交朋友”的理念，用每一個細(xì)節(jié)踐行高品質(zhì)家裝服務(wù)的承諾，見證幸福家的誕生。 李總指出，新的時期我們將面對更多的機遇與挑戰(zhàn)，只有不斷夯實項目經(jīng)理管理能力和職業(yè)素養(yǎng)，提升團(tuán)隊專業(yè)能力，匠心淬煉，才能無懼市場的變化與競爭，切實打造品質(zhì)家裝新高度。 祝董在講話中強調(diào)了贏得客戶信任的重要性。金杯銀杯不如客戶的口碑，項目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)堅持以客戶滿意度為服務(wù)宗旨，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項工藝標(biāo)準(zhǔn)，踏踏實實做品質(zhì)，讓客戶受益，讓好的口碑像河流，源遠(yuǎn)流長，生生不息。 榮譽時刻 會議最后，祝董為優(yōu)秀項目經(jīng)理進(jìn)行頒獎，肯定了他們的辛勤付出。每一位南鴻人都要爭做行業(yè)的引領(lǐng)者，用精益求精的匠心工藝成就品質(zhì)工程，創(chuàng)造讓客戶感動的服務(wù)體驗，雕琢每一個溫暖家!
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