品質(zhì)為先 服務至上｜4月項目經(jīng)理大會順利召開
春意酥懷，暖風拂面，為進一步強化項目經(jīng)理工作、提升其綜合管理能力，4月26日下午，南鴻裝飾于杭州建設職業(yè)學校徽音樓階梯教室召開項目經(jīng)理大會。南鴻裝飾董事長祝旭慷、創(chuàng)始人陳玲、總經(jīng)理李惠華、工程總監(jiān)蔣文君、各分公司經(jīng)理、全體項目經(jīng)理以及工程部參加會議。
交流學習 會初，項目經(jīng)理代表積極分享工地施工經(jīng)驗，提出服務過程中遇到的問題，就嚴守施工標準、推進工序流程、溝通服務客戶等方面發(fā)表自己的見解。作為規(guī)范行業(yè)標準化、維護行業(yè)秩序的重要力量，項目經(jīng)理需要從管理、工藝、服務等各方面將自身工作完善并提升。 唯常思進取，方行穩(wěn)致遠，新老項目經(jīng)理通過思想的碰撞不斷學習成長、共同進步，為今后工作的開展打下堅實基礎，使得南鴻裝飾的工程質(zhì)量與服務品質(zhì)能不斷突破提升，開啟未來新篇！ 南鴻家居項目管家?guī)砹司b房改造的工作培訓。根據(jù)形象保護、局部改造、木作安裝、軟裝安裝四大節(jié)點，并對精裝房施工中工程排期、電路改造、木作驗收等要點結合案例進行重點闡述，旨在培養(yǎng)項目經(jīng)理建立精裝修管控思維，熟悉精裝修施工工藝工法，為精裝修項目的品質(zhì)管理助力。 在競爭激烈的市場環(huán)境下，我們更需要強化專業(yè)能力水平，提高自身競爭力，以更高的工藝水準，為每一位業(yè)主的新家添磚加瓦。 蔣總對各項目經(jīng)理的工作匯報進行逐一點評，同時對項目日常管理、制度執(zhí)行及項目經(jīng)理自身能力的提升與團隊建設提出了更高的要求。項目經(jīng)理應當加強自身管理，注重細節(jié)服務，不斷與時俱進，用標準化施工為設計的高水平落地奠定堅實的基礎，給客戶更極致的家裝體驗。 領導致辭 陳總表示，項目經(jīng)理代表的真誠分享令與會人員受益匪淺，南鴻裝飾的良好口碑，靠的就是所有項目經(jīng)理不斷精進的施工水平和對細節(jié)品質(zhì)的嚴苛要求。未來我們也將堅持“做裝修、交朋友”的理念，用每一個細節(jié)踐行高品質(zhì)家裝服務的承諾，見證幸福家的誕生。 李總指出，新的時期我們將面對更多的機遇與挑戰(zhàn)，只有不斷夯實項目經(jīng)理管理能力和職業(yè)素養(yǎng)，提升團隊專業(yè)能力，匠心淬煉，才能無懼市場的變化與競爭，切實打造品質(zhì)家裝新高度。 祝董在講話中強調(diào)了贏得客戶信任的重要性。金杯銀杯不如客戶的口碑，項目經(jīng)理應當堅持以客戶滿意度為服務宗旨，嚴格執(zhí)行公司的各項工藝標準，踏踏實實做品質(zhì)，讓客戶受益，讓好的口碑像河流，源遠流長，生生不息。 榮譽時刻 會議最后，祝董為優(yōu)秀項目經(jīng)理進行頒獎，肯定了他們的辛勤付出。每一位南鴻人都要爭做行業(yè)的引領者，用精益求精的匠心工藝成就品質(zhì)工程，創(chuàng)造讓客戶感動的服務體驗，雕琢每一個溫暖家!
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